Informativa sulla Privacy
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La presente Informativa descrive le modalità con cui Merrowandco ("noi", "nostro" o "Società") raccoglie e tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali puoi contattarci ai recapiti indicati al termine della presente Informativa.
2. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
nome e cognome;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati relativi agli ordini;
dati relativi ai pagamenti (senza memorizzare i dati completi della carta di pagamento);
comunicazioni con il servizio clienti;
dati tecnici relativi alla navigazione;
indirizzo IP;
informazioni raccolte mediante Cookie.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati personali per:
gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
effettuare le consegne;
fornire assistenza clienti;
adempiere agli obblighi legali;
prevenire frodi;
migliorare il sito;
inviare comunicazioni commerciali previo consenso.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base di:
esecuzione del contratto;
adempimento di obblighi di legge;
consenso dell'interessato;
legittimo interesse, ove consentito.
5. Condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario a:
corrieri incaricati della consegna;
fornitori dei servizi di pagamento;
fornitori di servizi informatici;
fornitori di hosting;
consulenti professionali;
autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
I destinatari trattano i dati esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento dei servizi richiesti.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adotteremo adeguate garanzie conformemente agli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi previsti dalla normativa vigente.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.
In particolare:
dati relativi agli ordini: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile;
richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della pratica e, ove opportuno, per un periodo successivo ai fini della tutela dei diritti;
dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o nei limiti consentiti dalla normativa.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR hai diritto di:
ottenere l'accesso ai dati personali;
richiedere la rettifica;
richiedere la cancellazione;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporti al trattamento nei casi previsti dalla legge;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
9. Cookie
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Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.
10. Sicurezza
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione.
11. Processi decisionali automatizzati
Non adottiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei confronti degli interessati, salvo quanto consentito dalla normativa vigente.
12. Modifiche all'Informativa
La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente.
La versione più recente sarà sempre pubblicata sul sito.
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